Создание платежей
Last updated
Last updated
После активации вашей учетной записи вы увидите следующую информацию:
В правом верхнем углу отображается ваш баланс, слева меню, по центру миннимальные настройки системы. Первым делом что вам стоит посмотреть это заготовленное сообщение, это формат сообщения, которое будет выдаваться вам вместе с реквизитыми, оно универсальное, если хотите можете его изменить, главное сохранить в тексте все 3 переменные ( они указаны под окном сообщения).
Чтоб создать заявку на оплату, вам нужно перейти в меню в раздел платежи и нажать "Создать новую заявку":
Вы увидите простую форму, укажите сумму и комментарий:
После заполнения нажимаете кнопку "Создать заявку" и увидите следующее окно с реквизитами и временем на оплату:
Копируете сообщение и отправляете своему клиенту. "Карта 2200 3909 9132 9284, время оплаты 30 минут, сумма 2002"
Несколько уточнений касательно самих платежей:
Платеж нужно совершить в течении 30мин после получение реквизитов.
Отправлять нужно именно ту сумму которую выдала система. При запросе реквизитов на 2000 руб все карты уже ожидают такую сумму, поэтому сумма была изменена на 2002 руб., нужно чтоб клиент оплатил именно ту сумму которую выдала система.
Оплата одной суммой, нельзя разбивать суммы одной заявки, либо пусть клиент соберет нужную сумму на своей карте для одного платежа или сделайте ему несколько заявок на разные суммы
Миннимальная сумма платежа 500 руб. максимальная 150.000 руб.
Переводить средства нужно только на указанные реквизиты, карты постоянно меняются, а также блокируются, на каждую заявку выдается отдельная карта!!!
После создания заявки, вы увидите следующую информацию:
ID - номер заявки
TXID - понадобиться для обращения в поддрежку, если платеж зависнет
Комментарий - для удобного поиска и понимания что за платеж пришел
Карта - первый значек скопирует карту, второй скопирует полный текст
Истекает - оставшееся время на оплату
Статус : Ожидает ( оплаты небыло, заявка не истякла) Оплачено ( оплата прошла, средства у вас на счету) Просрочена ( оплаты небыло, время оплаты закончилось)
Так же для удобной навигации и поиска заявок присутствуют фильты и кол-во отображаемых заявок.
После успешной оплаты, статус смениться на Оплачено в течении максимум 3х минут, так же будет не лишним обновить страничку, если этого не произошло автоматически.
Если человек говорит что оплатил, но в течении 3х минус статус не сменился, возьмите у него развернутый чек о совершении оплаты ( где видно следующее: время совершения операции по МСК (+3) или сообщите это поддержке отдельно, сумма перевода, а также реквизиты перевода) Дальше напишите , а также для обращения понадобиться TXID который находиться на страничке платежей сразу после суммы, нажмите на кнопку скопировать, это длинный цифренно-буквенный код (идентификатор платежа).
